Často kladené dotazy

Otázka Co je obsahem boxu?
Odpověď

Každý box obsahuje 5 až 6 pečlivě vybraných produktů zaměřených na výkon, hydrataci a regeneraci. Výběr produktů v boxu je každý druhý měsíc jedinečný a jeho obsah se nebude v budoucnu opakovat. Každý druhý měsíc se tak můžete těšit na nové překvapení.

Otázka Jaké platební metody jsou k dispozici?
Odpověď

Platbu je možné provést pouze platební kartou (Mastercard, VISA, American Express, …).

Otázka Jak funguje předplatné boxů?
Odpověď

Můžete si zvolit dvouměsíční (1. liga), pololetní (Evropská liga) nebo roční (Liga mistrů) předplatné. Při volbě dvouměsíčního předplatného dojde ke stržení platby vždy jednou za dva měsíce, u pololetního jednou za půl roku a ročního jednou za rok. Předplatné pro následující období můžete kdykoli bezplatně zrušit.

Otázka Kdo mi zásilku doručí?
Odpověď

Boxy jsou zasílány prostřednictvím společnosti Zásilkovna na vámi zvolené výdejní místo.

Otázka Kolik stojí doprava?
Odpověď

Doručení jednotlivých boxů stojí 49 Kč.

Otázka Kdy dostanu svůj box?
Odpověď

Zásilky zasíláme vždy v sudých měsících, mezi 20. a 28. dnem v měsíci. Box je možné objednat až do posledního dne měsíce předcházející tomu, ve kterém je box doručován. Například box na měsíc červen lze objednat do 31. května. Od 1. června přejdeme na možnost objednávky boxu na měsíc srpen.

Otázka Kdy je odhalen obsah boxu?
Odpověď

Obsah boxu odhalujeme až po obdržení boxů našimi předplatiteli.

Otázka Pro koho jsou produkty v boxu vhodné?
Odpověď

Výrobky jsou vhodné pro sportovce, kteří chtějí zlepšit svůj výkon a objevovat nové produkty.

Otázka Mohu někomu box darovat?
Odpověď

Samozřejmě! Je to perfektní dárek pro všechny fotbalisty.

Otázka Je možnost s vámi spolupracovat?
Odpověď

Jste značka a chcete komunikovat svůj produkt? Kontaktujte nás pro navázání partnerství! Rádi to s vámi probereme.

Otázka Jsem předplatitel, kdy bude odečtena částka z mého účtu?
Odpověď

Z vašeho účtu bude odečtena částka v den vaší objednávky. Poté je platba stržena z účtu vždy ve stejný den v závislosti na vámi zvolené délce předplatného, tj. pokud si objednáte půlroční předplatné 10.5., k dalšímu stržení platby dojde přesně za půl roku, tedy 10.11.

Otázka Jak se mohu odhlásit z předplatného?
Odpověď

Je to jednoduché, stačí jít do svého účtu a v sekci předplatného zrušit předplatné. Případně nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese: box@czfl.cz

Otázka Mám další otázku...
Odpověď

Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo na e-mailové adrese: box@czfl.cz